La prise en charge et l’accueil
Accueil : comment faire à votre arrivée à l’IHOPe ?
A votre arrivée à l’IHOPe, vous devez vous rendre au bureau des entrées, afin de constituer le dossier pour votre enfant. Il se situe à l’accueil de l’IHOPe, au rez-de-chaussée, où vous trouverez aussi l’espace petite enfance, où peuvent patienter les frères et sœurs avec de nombreux jeux et jouets à disposition, ainsi qu’un coin télévision, un coin café et le bureau des associations.
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de vos enfants !
Lors de votre arrivée, il vous sera demandé un certain nombre de documents dont voici la liste :
- La carte vitale de votre enfant, ou celle de la personne à laquelle il est rattaché, ainsi que l’attestation papier
- La carte ou attestation de mutuelle
- le carnet de santé de votre enfant
- Le livret de famille
- Les résultats d’examen de votre enfant
Ensuite, le premier contact peut se faire dans le service vers lequel l’enfant aura été orienté.
La prise en charge à l’IHOPe pour un séjour, un examen ou un rendez-vous
Vous devrez d’abord vous présenter au bureau des entrées de l’IHOPe, avant de vous rendre dans l’unité adéquate (qui dépend des traitements, des examens ou du séjour de votre enfant). Votre prise en charge se fera alors par l’équipe soignante (paramédicale et médicale) dans l’unité où votre enfant sera admis. Vous serez accueillis par une auxiliaire et/ou une infirmière, puis installés dans la chambre qui vous est réservée. Votre enfant sera alors examiné par le médecin qui prescrira des examens afin d’établir ou confirmer le diagnostic. En fonction de l’avis de celui-ci, le traitement pourra débuter.
Les soins sont ensuite assurés en continu (24h/24) par l’équipe d’auxiliaires de puériculture, d’aides-soignantes (AP, AS) d’infirmières diplômées d’Etat (IDE) et de puéricultrices diplômées d’Etat (IPDE). Elles vous accueillent, assurent les soins de nursing, de confort. Les infirmières administrent les traitements et réalisent les examens prescrits.
La prise en charge est adaptée à l’âge et aux besoins de votre enfant.
